Jak wyłączyć TTY na iPhonie: instrukcja krok po kroku dla wyraźniejszych połączeń

Wprowadzenie

Otwierasz aplikację Telefon na swoim iPhonie i nagle widzisz dziwne opcje „TTY” lub „RTT” albo małą ikonę, której nie rozpoznajesz. Połączenia mogą brzmieć inaczej, nie łączyć się lub na ekranie mogą pojawiać się dodatkowe pola tekstowe. Gdy tak się dzieje, zwykle oznacza to, że TTY lub RTT jest włączone.

TTY to potężna funkcja ułatwień dostępu dla osób niesłyszących, niedosłyszących lub mających trudności z mową. Umożliwia komunikację przez linię telefoniczną za pomocą tekstu zamiast głosu. Jeśli jednak nie korzystasz z TTY, jego włączenie może sprawić, że połączenia staną się bardziej mylące i mniej niezawodne.

Ten poradnik w przejrzysty i praktyczny sposób wyjaśnia, jak usunąć TTY na iPhonie. Dowiesz się:

  • Czym tak naprawdę jest TTY na iPhonie
  • Dlaczego mogło się włączyć, a ty tego nie zauważyłeś
  • Jak wyłączyć TTY i RTT w ustawieniach
  • Co zrobić, jeśli TTY wciąż wraca z powodu ustawień operatora

Na końcu będziesz dokładnie wiedzieć, jak bezpiecznie wyłączyć TTY bez utraty danych ani blokowania połączeń alarmowych. Zobaczysz też, jak dopasować ustawienia połączeń, aby iPhone działał tak, jak oczekujesz, za każdym razem, gdy wykonujesz lub odbierasz połączenie.

jak wyłączyć TTY na iPhonie

Czym jest TTY na iPhonie?

Zanim wprowadzisz zmiany, warto zrozumieć, czym jest TTY i dlaczego Apple dodaje tę funkcję do każdego iPhone’a. Gdy poznasz jej cel, łatwiej będzie podjąć decyzję, czy powinieneś ją wyłączyć, czy zachować ze względu na ułatwienia dostępu.

Co oznacza TTY we współczesnych smartfonach

TTY to skrót od „teletypewriter” lub „text telephone” (telefon tekstowy). To starsza technologia, która pozwala wysyłać wpisany tekst przez linię telefoniczną zamiast mówić. TTY jest używane od wielu lat, zwłaszcza przez osoby niesłyszące, niedosłyszące lub z niepełnosprawnościami mowy.

Na nowoczesnym iPhonie nie zawsze potrzebujesz osobnego urządzenia TTY. Sam telefon ma wbudowaną obsługę, która może:

  • Łączyć się z zewnętrznym fizycznym urządzeniem TTY (sprzętowe TTY)
  • Zapewnić programowe połączenia tekstowe poprzez RTT (tekst w czasie rzeczywistym)

Dzięki temu iPhone może obsługiwać komunikację tekstową w sieciach telefonicznych oraz zwykłe połączenia głosowe. Funkcje TTY są obecne po to, by urządzenie było inkluzywne i współpracowało z szeroką gamą użytkowników i systemów telekomunikacyjnych.

Jak działa TTY podczas połączenia na iPhonie

Gdy TTY lub RTT jest aktywne, iPhone zmienia sposób obsługi połączeń telefonicznych. Zamiast polegać wyłącznie na głosie, połączenie może wysyłać i odbierać tekst w czasie rzeczywistym.

W praktyce zazwyczaj wygląda to tak:

  1. Podczas połączenia wpisujesz tekst.
  2. Tekst jest przesyłany linią telefoniczną do drugiej osoby.
  3. Odczytują go na kompatybilnym urządzeniu lub systemie TTY/RTT.

Na ekranie możesz zauważyć:

  • Opcje rozpoczęcia połączenia TTY lub RTT zamiast zwykłego połączenia
  • Dodatkowe ikony w interfejsie połączenia
  • Pole wprowadzania tekstu podczas połączeń

Jeśli nie włączyłeś tych funkcji celowo, takie zmiany wizualne mogą wydawać się dziwne. Dlatego wielu użytkowników szuka sposobu, jak usunąć TTY na iPhonie, gdy tylko zobaczą te opcje.

Dlaczego TTY wciąż istnieje na iPhonie w 2024 roku

Pomimo rozwoju komunikatorów, połączeń wideo i napisów na żywo, TTY pozostaje ważne. Nie każdy ma stabilne łącze danych czy nowoczesny smartfon, a wiele osób nadal polega na starszych systemach i usługach pośredniczących obsługujących TTY lub RTT.

Apple zachowuje obsługę TTY w iOS, aby:

  • Osoby korzystające z TTY nadal mogły komunikować się przez telefon
  • iPhone’y spełniały wymogi dotyczące ułatwień dostępu i przepisów telekomunikacyjnych
  • Aplikacja Telefon była zgodna z operatorami i dostawcami usług pośredniczących

Dla większości użytkowników TTY może pozostać wyłączone i nigdy nie sprawia problemów. Jeśli jednak włączy się przypadkowo, może zmienić sposób działania połączeń. Zrozumienie tego sprawia, że kolejny krok jest jasny: zdecyduj, czy TTY ci pomaga, czy tylko wprowadza zamieszanie.

Dlaczego możesz chcieć wyłączyć TTY na swoim iPhonie

Znając działanie TTY, łatwiej ocenić, czy powinno być częścią codziennej konfiguracji. Jeśli nie korzystasz z połączeń tekstowych, pozostawienie TTY lub RTT włączonego nie daje dodatkowych korzyści. W wielu przypadkach tylko komplikuje połączenia.

Typowe problemy, gdy TTY jest włączone przez pomyłkę

Gdy TTY lub RTT jest włączone bez twojej wiedzy, mogą pojawić się różne problemy:

  • Połączenia mogą nie łączyć się lub niespodziewanie się rozłączać.
  • Ekran połączenia może pokazywać nieznane ikony lub dodatkowe przyciski.
  • Możesz widzieć monity o połączenia RTT lub TTY po wybraniu numeru.
  • Dźwięk może brzmieć inaczej lub być kierowany w nieoczekiwany sposób.

Niektórzy operatorzy traktują połączenia TTY/RTT inaczej niż zwykłe połączenia głosowe. Może to powodować takie dziwne zachowania jak:

  • Nietypowa jakość połączeń w porównaniu ze zwykłymi
  • Inne działanie poczty głosowej
  • Problemy z oczekiwaniem na połączenie lub przekierowaniem połączeń

Jeśli nie polegasz na połączeniach tekstowych, zmiany te bardziej przypominają błędy niż przydatne funkcje. Wyłączenie TTY usuwa tę dodatkową warstwę i przywraca połączeniom spodziewane zachowanie.

Wizualne wskazówki: ikony i zmiany ekranu połączenia

Dla wielu osób pierwszym sygnałem obecności TTY jest sam ekran połączenia. Możesz zauważyć:

  • Etykietę „TTY” lub „RTT” obok nazwy kontaktu lub numeru
  • Opcję w dialerze rozpoczęcia połączenia RTT/TTY
  • Dodatkowe ikony zachęcające do pisania zamiast mówienia

Możesz też zobaczyć linie TTY lub opcje w ustawieniach aplikacji Telefon, których nigdy wcześniej nie używałeś. Jeżeli widzisz coś takiego i nie konfigurowałeś świadomie niczego w Ułatwieniach dostępu, TTY lub RTT jest prawdopodobnie włączone i możesz je bezpiecznie wyłączyć przy zwykłym użytkowaniu.

Kiedy należy pozostawić TTY włączone ze względu na ułatwienia dostępu

TTY nie jest czymś, co trzeba usuwać w każdym przypadku. Jest wręcz kluczowe dla osób, które:

  • Są niesłyszące lub niedosłyszące
  • Mają trudności z mową
  • Korzystają z usług pośredniczących opartych na TTY lub RTT

Jeśli ty lub ktoś korzystający z twojego iPhone’a polega na TTY lub RTT, nie powinieneś tego wyłączać. Zamiast tego należy poprawnie je skonfigurować, aby funkcje były dostępne i stabilne.

Jeśli nie korzystasz z TTY i chcesz po prostu prostych połączeń głosowych, wyłączenie tej funkcji będzie właściwym krokiem. Gdy podejmiesz decyzję o jej dezaktywowaniu, kolejnym etapem jest sprawdzenie, czy TTY/RTT jest aktywne i gdzie zostało ustawione.

Jak sprawdzić, czy TTY/RTT jest włączone na iPhonie

Zanim cokolwiek zmienisz, powinieneś upewnić się, że TTY lub RTT faktycznie jest włączone. Pozwoli to uniknąć zbędnych zmian i ułatwi zrozumienie, która część ustawień odpowiada za obecne zachowanie.

Sprawdzanie TTY w ustawieniach Telefonu

Zacznij od przejrzenia głównych ustawień Telefonu, gdzie znajdują się najważniejsze opcje połączeń:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Przewiń w dół i stuknij Telefon.
  3. Poszukaj pozycji oznaczonej jako RTT/TTY lub TTY.

Jeśli widzisz taką opcję, stuknij ją. W środku sprawdź stan przełączników TTY lub RTT:

  • Jeśli przełącznik jest ustawiony na Wł., iPhone jest gotowy do wykonywania połączeń TTY lub RTT.
  • Jeśli wszystkie odpowiednie przełączniki są Wył., TTY nie jest włączone w tej części systemu.

Ten widok daje szybkie rozeznanie, czy aplikacja Telefon jest skonfigurowana do połączeń tekstowych.

Sprawdzanie RTT/TTY w Ułatwieniach dostępu

TTY i RTT znajdują się także w Ułatwieniach dostępu, które mogą nadpisywać niektóre podstawowe ustawienia połączeń i udostępniać bardziej szczegółowe opcje:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Ułatwienia dostępu.
  3. Przewiń do sekcji Słyszenie.
  4. Stuknij RTT/TTY (lub podobnie nazwaną opcję).

W tym menu zazwyczaj zobaczysz opcje takie jak:

  • Programowe RTT/TTY
  • Sprzętowe TTY

Jeśli te opcje są włączone, telefon jest przygotowany do wysyłania i odbierania tekstu w czasie rzeczywistym lub do łączenia się z fizycznym urządzeniem TTY. Zapamiętaj, co jest aktywne, aby wiedzieć, co później wyłączyć.

Rozpoznawanie wskaźników TTY/RTT podczas połączenia

Jeżeli nadal nie masz pewności, czy TTY lub RTT wpływa na twoje połączenia, potwierdzić to może sam interfejs połączenia. Wykonaj krótkie połączenie testowe do znajomego lub do poczty głosowej i obserwuj ekran.

Oznaki, że TTY lub RTT jest aktywne, obejmują:

  • Widoczną etykietę „RTT” lub „TTY” w pobliżu licznika czasu połączenia lub nazwy kontaktu
  • Opcję „Rozpocznij połączenie RTT” lub podobny tekst
  • Oddzielne pole do wpisywania tekstu podczas połączenia

Jeśli takie elementy się pojawiają, TTY lub RTT jest włączone w którejś części ustawień. Gdy to potwierdzisz, możesz je wyłączyć w iOS 17 i nowszych wersjach.

Jak usunąć TTY na iPhonie (iOS 17 i nowsze)

W nowszych iPhone’ach z iOS 17 wyłączenie TTY jest proste i szybkie. Wystarczy zmienić kilka przełączników w sekcjach Telefon i Ułatwienia dostępu, a następnie zrestartować urządzenie.

Wyłącz TTY w ustawieniach aplikacji Telefon

Najpierw wyłącz TTY lub RTT w ustawieniach Telefonu:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Telefon.
  3. Stuknij RTT/TTY lub inną opcję związaną z TTY.
  4. Wyłącz wszystkie przełączniki, w których pojawia się RTT lub TTY.

W zależności od operatora i regionu możesz zobaczyć opcje takie jak:

  • Programowe RTT/TTY
  • Tryb TTY
  • Numer pośrednika (Relay Number)

Jeśli nie korzystasz z TTY ani usług pośredniczących, wyłącz te ustawienia. Ten krok informuje aplikację Telefon, by wykonywała standardowe połączenia głosowe zamiast połączeń TTY lub RTT.

Wyłącz programowe RTT/TTY i sprzętowe TTY w Ułatwieniach dostępu

Następnie upewnij się, że Ułatwienia dostępu nie wymuszają pozostawania TTY lub RTT włączonym:

  1. Wróć do głównego ekranu Ustawień.
  2. Stuknij Ułatwienia dostępu.
  3. W sekcji Słyszenie stuknij RTT/TTY.
  4. Ustaw Programowe RTT/TTY na Wył.
  5. Ustaw Sprzętowe TTY na Wył.

Wyłączając obie te opcje, uniemożliwiasz iPhone’owi korzystanie z połączeń tekstowych oraz łączenie się z fizycznymi urządzeniami TTY. Znacznie zmniejsza to ryzyko przypadkowego rozpoczęcia połączenia RTT/TTY.

Zrestartuj iPhone’a i potwierdź, że TTY jest wyłączone

Po zmianie ustawień uruchom iPhone’a ponownie, aby wszystko się odświeżyło:

  1. Przytrzymaj przycisk boczny i jeden z przycisków głośności, aż pojawi się suwak wyłączenia.
  2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć telefon.
  3. Odczekaj kilka sekund, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.

Po ponownym uruchomieniu telefonu wykonaj krótkie połączenie testowe:

  • Sprawdź, czy nie widzisz już etykiet „TTY” ani „RTT”.
  • Upewnij się, że na ekranie połączenia nie ma nieoczekiwanych pól tekstowych.
  • Sprawdź, czy dźwięk połączenia brzmi normalnie i jest kierowany tam, gdzie oczekujesz.

Jeśli wszystko wygląda i działa jak zwykłe połączenie głosowe, udało ci się skutecznie usunąć TTY na iPhonie w codziennym użytkowaniu.

Jak usunąć TTY na starszych iPhone’ach zgodnych z iOS 17

Niektóre starsze iPhone’y obsługujące iOS 17 mogą nadal pokazywać nieco inne nazwy opcji lub układy z powodu ustawień operatora i zmian interfejsu w czasie. Proces pozostaje bardzo podobny, ale tekst na ekranie może się nieco różnić od tego na nowszych urządzeniach.

Odnajdywanie opcji TTY w starszych układach interfejsu

Na takich urządzeniach możesz znaleźć ustawienia TTY w nieco innych miejscach, na przykład:

  • Ustawienia > Telefon > TTY
  • Ustawienia > Telefon > RTT/TTY
  • Ustawienia > Ułatwienia dostępu > RTT/TTY

Jeśli iPhone pokazuje tylko „TTY” bez „RTT”, jest to normalne u niektórych operatorów. W takim przypadku TTY nadal oznacza funkcje połączeń tekstowych.

Poświęć chwilę na sprawdzenie zarówno menu Telefon, jak i sekcji Ułatwienia dostępu. Każde menu, w którym pojawia się TTY lub RTT, jest istotne i należy je przejrzeć.

Wyłączanie TTY z poziomu Ustawienia > Telefon

Gdy zlokalizujesz menu TTY na swoim urządzeniu:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Telefon.
  3. Stuknij TTY lub RTT/TTY.
  4. Wyłącz wszystkie przełączniki, w których pojawia się TTY lub RTT.

W starszych menu funkcje mogą być podzielone na pozycje takie jak:

  • TTY
  • TTY Relay
  • TTY Preferred

Jeśli nie korzystasz z żadnej z tych usług, wyłącz je wszystkie. Powiadamia to aplikację Telefon, by wykonywała zwykłe połączenia głosowe i przestała oferować typy połączeń oparte na TTY.

Sprawdzanie paska statusu i ekranu połączenia po zmianach

Po dostosowaniu ustawień wykonaj szybkie sprawdzenie, aby potwierdzić, że wszystko zadziałało:

  1. Wykonaj krótkie połączenie testowe do kontaktu lub do poczty głosowej.
  2. Spójrz na górę ekranu oraz na interfejs połączenia, czy nie ma etykiet „TTY” lub „RTT”.
  3. Upewnij się, że podczas połączenia nie pojawiają się nieoczekiwane pola tekstowe do pisania.

Jeżeli nadal widzisz opcje TTY lub RTT, wróć do Ustawienia > Ułatwienia dostępu > RTT/TTY i upewnij się, że zarówno programowe, jak i sprzętowe TTY są wyłączone. W wielu przypadkach trzeba wyłączyć zarówno przełączniki w menu Telefon, jak i te w Ułatwieniach dostępu, aby całkowicie usunąć działanie TTY.

Co zrobić, jeśli TTY wciąż się włącza

Zazwyczaj po wyłączeniu TTY i RTT pozostają one wyłączone. Niektórzy zauważają jednak, że opcje te wracają po ponownym uruchomieniu, aktualizacji operatora lub aktualizacji oprogramowania. Wówczas często w grę wchodzą ustawienia operatora.

Funkcje operatora ponownie aktywujące RTT/TTY

Niektórzy operatorzy głęboko integrują RTT lub TTY ze swoimi usługami. Jeśli na twojej linii włączone są specjalne opcje, iPhone może otrzymywać polecenie używania RTT/TTY po każdej aktualizacji.

Typowe przyczyny to:

  • RTT lub TTY włączone w profilu twojego konta u operatora
  • Opcje ułatwień dostępu włączone w aplikacji operatora
  • Linia skonfigurowana domyślnie z funkcjami RTT/TTY

Aby to rozwiązać, możesz:

  1. Zalogować się na swoje konto u operatora przez jego stronę WWW lub aplikację mobilną.
  2. Poszukać sekcji oznaczonych jako „Ułatwienia dostępu”, „TTY” lub „RTT”.
  3. Wyłączyć wszystkie funkcje związane z RTT lub TTY, z których nie korzystasz.
  4. Jeśli nie możesz ich znaleźć, skontaktować się z pomocą techniczną operatora i poprosić o wyłączenie RTT/TTY na twojej linii.

Po zaktualizowaniu ustawień przez operatora sprawdź ponownie swojego iPhone’a. Następnie powtórz kroki wyłączania TTY i RTT w ustawieniach telefonu.

Bezpieczne resetowanie ustawień sieciowych

Jeżeli problemy związane z TTY nadal występują, reset ustawień sieciowych może pomóc usunąć stare lub konfliktowe konfiguracje bez kasowania danych osobistych.

Aby zresetować ustawienia sieciowe:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Ogólne.
  3. Stuknij Przenieś lub wyzeruj iPhone’a.
  4. Stuknij Wyzeruj.
  5. Stuknij Wyzeruj ustawienia sieciowe i potwierdź.

Ta operacja:

  • Usunie zapisane sieci Wi‑Fi i hasła
  • Zresetuje ustawienia komórkowe, VPN i APN
  • Pozostawi zdjęcia, aplikacje i inne treści bez zmian

Po zakończeniu resetu ponownie połącz się z Wi‑Fi i sprawdź ustawienia TTY/RTT. Jeszcze raz wyłącz wszystkie opcje związane z TTY i wykonaj połączenie testowe, aby potwierdzić, że problem został rozwiązany.

Zaktualizuj iOS i ustawienia operatora, aby naprawić uporczywe problemy

Aktualizowanie iOS i ustawień operatora może także zapobiec nieprzewidywalnemu zachowaniu TTY. Nowe wersje często zawierają poprawki i ulepszenia dotyczące obsługi połączeń.

Aby zaktualizować iOS:

  1. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Uaktualnienia.
  2. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz i zainstaluj ją.

Aby sprawdzić aktualizację ustawień operatora:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Ogólne.
  3. Stuknij To urządzenie (Informacje).
  4. Odczekaj kilka sekund, aby sprawdzić, czy pojawi się monit „Aktualizacja ustawień operatora”.

Jeśli pojawi się monit, stuknij Aktualizuj. Po aktualizacji ponownie sprawdź ustawienia TTY/RTT i upewnij się, że przełączniki pozostają wyłączone. Następnie wykonaj kilka połączeń testowych, aby potwierdzić, że połączenia działają normalnie.

TTY vs RTT vs inne funkcje ułatwień dostępu dla połączeń na iPhonie

Wyłączenie TTY nie oznacza rezygnacji ze wszystkich funkcji ułatwień dostępu. iPhone oferuje wiele narzędzi wspierających różne potrzeby komunikacyjne, z których większość działa bez włączania TTY lub RTT.

Kluczowe różnice między TTY i RTT

TTY i RTT są powiązane, ale nie są dokładnie tym samym:

  • TTY: starszy system, w którym użytkownicy wpisują i wysyłają tekst blokami przez linię telefoniczną. Został zaprojektowany do współpracy z dedykowanymi urządzeniami TTY.
  • RTT (Real-Time Text – tekst w czasie rzeczywistym): nowszy format, który wysyła tekst na bieżąco, litera po literze, podczas pisania w trakcie połączenia. Przypomina bardziej czat na żywo.

Na iPhone’ach operatorzy często skupiają się na RTT, oferując jednocześnie TTY dla kompatybilności. Gdy wyłączysz RTT/TTY w ustawieniach, zazwyczaj wyłączasz oba typy połączeń tekstowych naraz.

Jak TTY/RTT różni się od napisów na żywo i transkrypcji

TTY i RTT dotyczą sposobu, w jaki ty wysyłasz tekst przez linię telefoniczną. Inne funkcje, takie jak:

  • napisy na żywo
  • transkrypcja poczty głosowej
  • napisy podczas połączeń wideo

skupiają się na zamianie mowy na tekst do odczytania przez ciebie.

Narzędzia te zwykle działają z normalnymi połączeniami głosowymi i aplikacjami. Nie wymagają włączonego TTY ani RTT. Możesz więc usunąć TTY i nadal korzystać z napisów i transkrypcji, jeśli są dla ciebie pomocne.

Wybór odpowiednich narzędzi ułatwień dostępu do połączeń

Jeśli potrzebujesz wsparcia podczas połączeń, ale nie chcesz korzystać z TTY, rozważ użycie:

  • Wiadomości lub innych aplikacji czatowych, gdy głos nie jest konieczny
  • FaceTime lub połączeń wideo dla czytania z ruchu warg i wskazówek wizualnych
  • Aparatów słuchowych „Made for iPhone” lub kompatybilnych urządzeń audio

Możesz również włączyć konkretne opcje w Ustawienia > Ułatwienia dostępu, aby dopasować dźwięk, napisy i inne funkcje. Takie podejście daje ci elastyczność, a jednocześnie pozwala pozostawić TTY wyłączone, jeśli go nie używasz.

Zalecane ustawienia połączeń na iPhonie po usunięciu TTY

Po wyłączeniu TTY i RTT warto przy okazji przejrzeć kilka innych ustawień połączeń. Dzięki niewielkim korektom iPhone może zapewnić prostą i niezawodną obsługę połączeń, dopasowaną do tego, jak faktycznie korzystasz z telefonu.

Najlepsze domyślne ustawienia połączeń dla większości użytkowników

Dla większości osób, które nie polegają na TTY, najlepiej sprawdza się prosta konfiguracja:

  • Pozostaw RTT/TTY wyłączone w sekcjach Telefon i Ułatwienia dostępu.
  • Włącz Rozmowy przez Wi‑Fi, jeśli operator je obsługuje, a twoje Wi‑Fi jest stabilne.
  • Włącz VoLTE lub połączenia 5G, jeśli są dostępne, dla lepszej jakości dźwięku.

Takie ustawienia poprawiają jakość i zasięg połączeń bez dodawania zbędnych menu ani trybów, z których nigdy nie korzystasz.

Dopasowanie kierowania dźwięku połączeń i redukcji hałasu

Aby upewnić się, że dźwięk połączeń trafia tam, gdzie chcesz, przejrzyj ustawienia kierowania dźwięku:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Stuknij Ułatwienia dostępu.
  3. Stuknij Dotyk (lub podobną opcję, zależnie od urządzenia).
  4. Stuknij Kierowanie dźwięku połączeń.
  5. Wybierz Automatycznie przy typowym użyciu lub wybierz Zestaw Bluetooth albo Głośnik, jeśli zawsze z nich korzystasz.

Możesz także włączyć opcje kontroli hałasu lub redukcji hałasu, aby ograniczyć dźwięki tła podczas połączeń. Dzięki temu rozmowy będą wyraźniejsze bez konieczności używania TTY czy RTT.

Opcje pomocy przy potrzebach słuchowych lub mowy

Jeśli ty lub ktoś w twoim domu ma problemy ze słuchem lub mową, ale nie chce korzystać z TTY, iPhone nadal oferuje przydatne narzędzia:

  • Sparuj aparaty słuchowe lub kompatybilne urządzenia w Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Aparaty słuchowe.
  • Używaj słuchawek z mikrofonem, aby poprawić jakość nagrywania głosu.
  • Włącz Napisy i podpisy wideo dla obsługiwanych aplikacji wideo i serwisów streamingowych.

Dzięki tym funkcjom wielu użytkowników może spersonalizować sposób prowadzenia rozmów bez konieczności pozostawiania TTY włączonego. Interfejs pozostaje prosty, a jednocześnie zachowane są możliwości ułatwień dostępu.

Podsumowanie

Obsługa TTY i RTT na iPhonie istnieje z ważnego powodu: umożliwia komunikację telefoniczną wielu osobom, które polegają na tekście zamiast głosu. Jeśli jednak nie korzystasz z tych funkcji, ich włączenie może sprawić, że ekran połączeń będzie wyglądał chaotycznie, a samo działanie połączeń może się zmienić.

Sprawdzając ustawienia w menu Telefon oraz Ułatwienia dostępu, wyłączając programowe i sprzętowe TTY/RTT oraz ponownie uruchamiając urządzenie, możesz szybko i bezpiecznie usunąć TTY na iPhonie. Jeśli TTY wciąż wraca, zwykle pomaga dostosowanie ustawień po stronie operatora, zresetowanie ustawień sieciowych i aktualizacja iOS.

Wiesz już, czym jest TTY, dlaczego się pojawia i jak je wyłączyć, nie ryzykując utraty danych ani możliwości wykonywania połączeń alarmowych. Gdy TTY jest wyłączone, a ustawienia połączeń dopasowane do twoich potrzeb, iPhone znów może robić to, czego oczekujesz: wykonywać proste, wyraźne połączenia bez zbędnych opcji wchodzących w drogę.

Najczęściej zadawane pytania

Czy wyłączenie TTY na iPhonie wpływa na połączenia alarmowe, takie jak 911?

Wyłączenie TTY nie uniemożliwia dzwonienia na numery alarmowe, takie jak 911. Nadal możesz wykonywać połączenia alarmowe w normalny sposób. Różnica polega na tym, że telefon wykona standardowe połączenie głosowe zamiast połączenia TTY lub RTT. Jeśli polegasz na TTY lub RTT, aby komunikować się z operatorami numerów alarmowych, powinieneś pozostawić tę funkcję włączoną. Jeśli podczas połączeń alarmowych korzystasz z połączeń głosowych, wyłączenie TTY nie uniemożliwi ci uzyskania pomocy.

Czy usunięcie TTY spowoduje skasowanie historii połączeń lub zapisów wiadomości tekstowych na moim iPhonie?

Nie. Wyłączenie TTY lub RTT zmienia jedynie sposób działania przyszłych połączeń. Nie usuwa historii połączeń, kontaktów, wiadomości, zdjęć ani żadnych innych danych na twoim iPhonie. Możesz wyłączyć TTY, a następnie ponownie je włączyć bez utraty informacji. Traktuj TTY jako przełącznik trybu połączeń, a nie reset przechowywanych treści.

Czy mogę ponownie włączyć TTY później, jeśli będę go potrzebować lub udostępnię telefon komuś, kto go używa?

Tak. Możesz ponownie włączyć TTY lub RTT w dowolnym momencie. Przejdź do Ustawienia > Dostępność > RTT/TTY oraz Ustawienia > Telefon > RTT/TTY, a następnie włącz odpowiednie przełączniki. Ta elastyczność jest przydatna, jeśli udostępniasz swojego iPhone’a osobie, która polega na TTY, lub jeśli twoje własne potrzeby zmienią się z czasem. Włączanie i wyłączanie TTY nie zaszkodzi twojemu urządzeniu ani nie usunie żadnych istniejących danych.